总结一下，卖自己，卖理念，买情怀，卖效益，就是我们成功销售的过程！你认为如何成为销售专家？

一、销售过程中卖的是什么？

回答:我自己。

1.世界上第一个汽车推销员乔·吉拉德说:“我不是在卖我的雪佛兰，我是在卖我自己”；

2.卖任何产品之前，先卖自己；

3.产品和客户之间有一个重要的桥梁:销售人员自己；

4.在面对面的销售过程中，如果客户不接受你，他还会给你介绍产品的机会吗？

5.不管你怎么跟客户说，你的公司是一流的，你的产品是一流的，你的服务是一流的，但是如果客户看你像个五流的人，听你说的话更像外行，那么，一般来说，客户根本不会愿意跟你说话。你的表现会好吗？

6.你应该让自己看起来更像一个好产品。

7.为成功而着装，为胜利而着装。销售人员对形象的投资是销售人员最重要的投资。

二、销售过程中卖的是什么？

答案:概念。

1.是卖自己想要的更容易，还是卖客户想买的更容易？

2.是改变客户的观念更容易，还是与客户合作更容易？

3.所以，在向客户推销你的产品之前，先试着了解他们的想法，然后再与他们合作。

4.如果客户的购买观念与我们销售的产品或服务的观念有冲突，那么先改变客户的观念，再进行销售。

5.是顾客为他想买的东西买单，而不是你；我们的工作是帮助顾客购买他们认为最合适的东西。

3.你在买卖过程中买了什么？

回答:感觉。

1.人们买不买一件东西，通常都被一种决定性的力量所主导，那就是感觉。

2.感觉是影响人的行为的一个看不见摸不着的关键因素。

3.它是人与人、人与环境之间相互作用的综合体。

4.如果你看到一套高档西装，价格、款式、面料都不错，你就满意了。但是业务员跟你说话的时候不尊重你，让你觉得很不舒服。你会买吗？如果菜市场屠夫旁边的摊位上有同样的西装，你会买吗？不，因为你的感觉是错的。

5.企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响客户的感受。

6.如果你能在整个销售过程中给客户制造好感，那么你就找到了打开客户钱包的“钥匙”。

4.买卖过程中卖的是什么？

答案:好处

好处是可以给对方带来快乐和好处，帮助他减少或避免任何麻烦和痛苦。

1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户购买的是通过这个产品或服务能给他带来的利益。

2.二流的销售人员卖的是产品(成分)，一流的销售人员卖的是结果(利益)。

3.对于客户来说，客户只有明白产品会给自己带来什么好处，避免任何麻烦，才会购买。所以，一流的销售人员不会关注自己能得到多少好处，而是关注客户会得到多少好处。

4.当客户从我们的产品或服务中得到了实实在在的好处，他们就会把钱放进我们的口袋，说谢谢！