征信投诉办理规程规定,被投诉机构(征信投诉办理规程被投诉怎么办)
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2023-06-11
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6.第六条投诉人是自然人的,中国人民银行分支机构应当登记其有效身份证件;投诉人是法人或者其他组织的,应当保存有效登记的机构设立文件、代理人的身份证明和介绍信。
7.投诉人委托代理人进行投诉的,中国人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证明(或有效机构设立文件),并留存授权委托书。
8.第七条投诉人因客观原因确实无法向中国人民银行分支机构提交材料并签字确认的,也可以通过传真、信函、电子邮件等形式提出投诉,并提交本人签名的相关材料。
9.中国人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效措施确认投诉人的身份。
10.第八条中国人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交。
1.前往百度文库查看完整内容>内容来自用户:执行董事2-3-Attachment 征信投诉办理规程第一章总则第一条为规范信用投诉处理,维护信用信息主体(以下简称信息主体)的合法权益,根据《征信业管理条例》,制定本规则。
2.第二条信息主体认为征信机构、信息提供者和信息使用者侵犯其合法权益,向中国人民银行当地分支机构投诉,适用本办法。
3.第三条本规则所称投诉人是指向中国人民银行分支机构投诉的信息主体。
4.第四条信用投诉处理应当遵循合法、公平、及时、便民的原则。
5.第二章投诉受理第五条中国人民银行分支机构接到投诉后,应当如实填写《征信投诉受理单》(见附表),记录投诉人或代理人的基本信息、投诉事项、投诉要求以及投诉人或代理人提交的证据材料的名称、内容等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。
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